# Sıkça Sorulan Sorular

*By Alex | Kasım 22, 2025*

![Photo of the Koç Leather & Fur çemberlitas Store entrance](https://test01.kocleather.com/wp-content/uploads/2025/03/opengraph_koc.jpg)

---

Koc Leather & Fur sık sorulan sorular sayfasına hoş geldiniz – burada birinci
sınıf deri ve kürk giysilerimiz, işçiliğimiz, bakım ipuçları ve hizmetlerimizle
ilgili tüm sorularınızın yanıtlarını bulabilirsiniz. Aradığınız yanıtı
bulamazsanız,
[doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz](https://test01.kocleather.com/tr/iletisim/)
.

## BAKIM VE SERVİS

Ceketinizi, (örneğin birlikte gelen) toz koruyucu bir kılıfın içinde ve doğrudan
güneş ışığı almayan bir yerde saklamalısınız. Bu, ceketinizi korumanıza ve
ömrünü uzatmanıza yardımcı olacaktır.

**Suede Ceketler:** Suede ceketlerinizi asla makinede yıkamayın. Suede, soğuk
programda bile makine yıkamasına dayanıklı değildir. Bu tür ceketler özenle
korunması gereken yatırım parçalarıdır. Ayrıca, klasik kuru temizlemeden de
kaçınmalısınız çünkü materyale zarar verebilir.
**Uzman Deri Temizliği:** Deri temizliğinde uzmanlaşmış bir kuru temizlemeciye
güveniyorsanız, ceketinizi oraya götürebilirsiniz. Ancak biz, temizliği doğrudan
bize getirmenizi şiddetle tavsiye ediyoruz. Ceketlerimizi bizden daha iyi kimse
tanımaz! Temizlik konusunda yardım almak veya profesyonel bakım için randevu
oluşturmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

**Küçük Lekeler veya İzler:** Küçük lekeleri nazikçe çıkarmak için bir süet
fırçası kullanın. Fırça seçerken, süet tüyleri ne kadar uzunsa, malzemeye zarar
vermemek için fırçanın o kadar yumuşak olması gerektiğini unutmayın. Tüylerin
yönünde, eşit ve yumuşak hareketlerle fırçalayın. Leke çıkmıyorsa, kiri
malzemeye daha fazla işlemeden kaçınmak için fırçalamayı bırakın.
**Özel Bakım:** Ceketinizi nasıl temizleyeceğinizden emin değilseniz veya leke
çıkarılması zor bir yapıya sahipse, ceketinizi bize getirin. Ona hak ettiği
bakımı sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Farklı deri türlerine göre detaylı
temizlik talimatları için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Kürk mantolar yalnızca profesyonel kürk ustaları tarafından temizlenmelidir.
Evde kesinlikle yıkamayın.

- Yaz aylarında iklim kontrollü bir alanda saklayın.
- Doğrudan ısıdan ve nemden kaçının.
- Temizlik ve bakım için her zaman profesyonel bir kürk ustası kullanın.
- Yapısını ve duruşunu korumak için kullanımını zaman zaman değiştirin.

- Kuru temizleme yapmayın.
- Profesyonel deri uzmanlarına başvurun.
- Serin ve kuru bir yerde saklayın.
- Düzenli olarak havalandırın.

## ÜRÜN BİLGİSİ

Yüksek kaliteli, doğal materyallerde uzmanız, bunlar arasında şunlar bulunur:

- Kuzugözü derisi
- Buzağı derisi
- Alpaka yünü
- Tilkikürk
- Vizon kürkü
- Sansar kürkü
- Şincilla kürkü

Bu materyaller, üstün kalite ve dayanıklılığı garanti altına almak için özenle
tedarik edilir ve işlenir.

Evet. Tüm şincilla ürünlerimiz, yoğunluğu ve yumuşaklığıyla değer verilen, CITES
sertifikalı gerçek doğal şincilla kürkünden üretilmektedir.

Gerçek şincilla kürkü, olağanüstü yumuşak, hafif ve yoğun hissettirir, doğal
renk değişimleri ve akıcı hareketlere sahiptir.

Gerçek şincilla kürkü fiyatları, nadirliği, sınırlı üretimi ve her montonun
üretimi için gereken yüksek işçiliği yansıtır. Bu nedenle, şincilla kürkü
montolar genellikle diğer giysilere göre daha pahalıdır.

Şincilla kürkü çok hafiftir, ancak yoğun yapısı mükemmel yalıtım sağlar ve bu
nedenle şincilla, mevcut en sıcak kürklerden biridir.

Her zaman malzeme tedariği ve işçilik konusunda şeffaflık sunan, köklü kürkcüler
veya markaları tercih etmelisiniz.

Gerçek şirling, doğal koyun derisinden, yünü hala bağlı olarak üretilir ve
sentetik alternatiflerin eşleşemeyeceği sıcaklık, yumuşaklık ve nefes
alabilirlik sunar.

Düzgün bakımla, yüksek kaliteli bir şirling ceket 20 yıldan fazla dayanabilir ve
genellikle yaşla birlikte doku ve konfor açısından iyileşir.

El yapımı şirling ve kürk koleksiyonlarını keşfetmek için Kaplı Çarşı ve
Çemberlitaş’taki Koç Leather & Fur butiklerini ziyaret edin.

## LOCATION & ⏎ CONTACT

İstanbul’un kalbinde, tarihi Kapalıçarşı’nın içindeyiz. Ayrıntılı adres ve yol
tarifi için lütfen
[mağazalar sayfamızı](https://test01.kocleather.com/tr/magazalar/) ziyaret edin.

**Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?**
Başka sorularınız varsa veya kişisel yardım gerekiyorsa,
[bizimle iletişime geçmekten](https://test01.kocleather.com/tr/iletisim/)
çekinmeyin. Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili tüm sorularınızda size
yardımcı olmak için buradayız.

Bize şu yollarla ulaşabilirsiniz:

- [İletişim formumuz](https://test01.kocleather.com/tr/iletisim/)
- [info@kocleather.com](https://test01.kocleather.com/tr/sikca-sorulan-sorular/info@kocleather.com)
  adresine e-posta göndererek
- [+90 (0) 5461 243 422](https://wa.me/905461243422%22>+90%20%280%29%205461%20243%20422)
  numaralı WhatsApp hattından
- Telefonla:
  - [+90 (0) 212 527 55 53](https://test01.kocleather.com/tr/sikca-sorulan-sorular/00902125275553)
  - [+90 (0) 212 514 40 14](https://test01.kocleather.com/tr/sikca-sorulan-sorular/00902125144014)